Lorsque Frederick W. Taylor a développé sa théorie d’organisation au début du 20ᵉ siècle, il ne pouvait pas imaginer à quel point le monde du travail évoluerait. À cette époque, l’efficacité régnait en maître et la productivité était la priorité absolue. L’approche consistait à décomposer les tâches en éléments simples, confiés à des travailleurs spécialisés,