Des solutions sur mesure pour la prévention des RPS

La prévention des risques psychosociaux (RPS) vise à garantir le bien-être physique et mental des salariés sur leur lieu de travail. Comme il s’agit d’une démarche complexe et méthodique, il est nécessaire de faire appel à un expert à l’instar du cabinet Preventech Consulting. Ce spécialiste vise à améliorer les conditions de travail dans les entreprises. Il accompagne aussi bien les PME que les grandes entreprises dans la mise en place de programmes de prévention adaptés à leurs besoins et aux spécificités de leurs activités.

RPS : caractéristiques

Touchant l’ensemble des secteurs d’activité, les RPS désignent un ensemble de risques professionnels impactant l’intégrité physique et psychologique des salariés. Ces RPS peuvent être induits par l’activité elle-même ou générés par l’organisation et l’organisation du travail et aux relations de travail. Harcèlement moral ou sexuel, stress, la dépression, épuisement professionnel, conflits exacerbés entre des personnes ou entre des équipes : les RPS prennent plusieurs formes et correspondent à des situations de travail conflictuelles ou contraignantes.

Quels que soient les métiers, les RPS ont souvent des origines communes : complexité et surcharge de travail, intensification du travail, absence de clarté dans le partage des tâches, style de management, etc.

L’interaction entre ces risques rend leur prévention compliquée et amplifie leur impact sur le fonctionnement de l’entreprise. Ainsi, le harcèlement moral au travail peut favoriser l’apparition de violences entre les salariés qui, à leur tour, altèrent l’environnement de travail dans l’entreprise.

Ces RPS touchent tous les collaborateurs et nécessitent une prévention adéquate. La prévention des risques psychosociaux s’inscrit dans l’obligation générale de protection de la santé physique et mentale des travailleurs.

La prévention des RPS est une obligation pour les chefs d’entreprise

Il incombe aux managers d’identifier les facteurs de risques psychosociaux dans une entreprise. En cas de mal-être d’un ou de plusieurs collaborateurs, il est aussi du devoir des autres employés de le signaler aux RH ou autres responsables concernés par le bien-être des salariés. Avec la collaboration des différents acteurs, il est possible de mettre en place une politique de prévention des RPS et trouver des moyens pour remédier à la situation.

L’employeur est le premier responsable de la sécurité des employés dans leur environnement de travail, il lui appartient donc de trouver les solutions pour lutter contre les risques psychosociaux et y remédier. Pour ce faire, le chef d’entreprise doit rédiger un Document Unique d’Évaluation des Risques (DUER). Ce dernier rassemble les risques auxquels les salariés sont exposés, les indicateurs d’évolution des risques ainsi que les actions préventives. À noter que la rédaction du DUER est une obligation légale imposée par le Code du travail.

Démarche de prévention des RPS

La prévention des risques psychosociaux requiert une démarche de prévention collective, centrée sur le travail et son organisation et articulée autour des besoins des salariés. Cette prévention vise une situation de travail globale et s’intéresse aux principaux facteurs de risques connus. Elle doit permettre d’évaluer précisément le niveau de risques, d’en identifier les sources et de mettre en place un plan d’action.

L’identification et l’évaluation des facteurs de risques psychosociaux dans le cadre de la démarche d’évaluation des risques professionnels incombent à l’employeur. Elle comporte un certain nombre d’étapes : collecte des données et des indicateurs sur les RPS, identification des facteurs de RPS dans les unités de travail, l’analyse des conditions d’exposition des salariés à ces facteurs de risques.

Il peut être difficile pour l’entreprise de gérer seule la démarche de prévention pour repérer les facteurs de risque et les groupes de salariés les plus exposés.

Pour mener à bien le diagnostic, le recours à des compétences externes comme le cabinet-conseil Preventech Consulting est recommandé. Nous intervenons en amont pour aider les entreprises à analyser finement les sources des difficultés rencontrées par les salariés en lien avec le travail. Pour ce faire, nous procédons à une observation de l’activité et des conditions de travail et à des entretiens individuels ou de groupe.

L’expertise Preventech Consulting, c’est aussi des actions de formation, ateliers et conférences autour de la prévention des RPS. Dans ce cadre, nous proposons un éventail de formations dédiées à la prévention des RPS et à l’amélioration du bien-être au travail. Nos programmes abordent divers sujets dont :

• La sensibilisation et la prévention des RPS

Nos modules initiaux visent à comprendre la complexité des RPS et à sensibiliser l’ensemble du personnel aux enjeux liés à ces risques. La formation-action renforce cette démarche en aidant les participants à déceler les signes précurseurs, à analyser les facteurs et à mettre en place des leviers de prévention adaptés.

• La prévention du burn-out et la gestion des incivilités

Nous mettons à disposition des formations spécifiques pour prévenir le burn-out, avec des sessions distinctes pour les collaborateurs et les managers. En parallèle, nos programmes sur la bientraitance au travail permettent de gérer les incivilités, en interne (entre collègues, managers) ou externe (clients), tout en réduisant le stress relationnel.

• Le management des RPS et la gestion de crise

Nos formations dédiées aux managers abordent des thématiques clés, comme la manière de mieux gérer et vivre le stress au travail, ou encore manager une équipe efficace en période de crise. Nous disposons également de classes virtuelles pour former des référents en harcèlement sexuel et sensibiliser les équipes aux agissements sexistes.

Par ailleurs, nous assurons des coachings individuels et collectifs dédiés à l’ensemble de vos collaborateurs.

Preventech Consulting, un partenaire fiable pour optimiser la QVCT de vos salariés

De la prévention des RPS à celle des autres risques en entreprise (TMS et autres maladies professionnelles entre autres), le cabinet Preventech Consulting propose aux dirigeants de société et responsables des ressources humaines un large panel de prestations relatives à l’amélioration de la qualité de vie, des conditions et de l’environnement dans lesquels évoluent leurs employés au quotidien. Nous disposons d’une équipe pluridisciplinaire comprenant des experts en ergonomie, des psychothérapeutes (psychologues, psychanalystes, psychosociologues), de spécialistes de la sécurité au travail, de praticiens spécialisés en bien-être, etc.

Nous pouvons vous accompagner dans tout projet de conception et de mise en œuvre de stratégies portant sur l’optimisation des conditions de travail. De l’analyse de l’existant pour identifier les problématiques à la création des mesures et à leur application, vous aurez nos consultants à vos côtés. Toutes les parties prenantes seront bien entendu mises à contribution pour trouver les meilleures solutions adaptées à vos besoins et aux exigences de vos métiers et de votre organisation.