La gestion du stress au travail à ne pas négliger

Burn-out, absentéisme et perte de productivité, si la gestion du stress au travail n’est pas maîtrisée, elle peut avoir de lourdes conséquences sur la productivité et la compétitivité de l’entreprise. Bien qu’indissociable de toute profession, le stress au travail doit absolument être bien géré. Il risque de devenir un handicap pour la pérennité de l’activité. Vous voulez savoir comment utiliser le stress à bon escient sans en abuser ? Faites appel à Preventech Consulting.

Les deux facettes du stress

On a tendance à ne retenir que les effets néfastes engendrés par le stress qui, il est vrai, peuvent entrainer des troubles psychologiques, physiques et même provoquer des problèmes dans la vie sociale et/ou familiale. Et dans le monde du travail, cela a forcément des répercussions négatives sur l’efficacité et la productivité. Cependant, avec une bonne gestion du stress au travail, il ne peut qu’être bénéfique. S’il est bien dosé, il va apporter la force et la motivation pour donner le meilleur de soi. Mais tout réside dans sa gestion, tant par la direction et le management, que par les salariés eux-mêmes.

Les origines du stress au travail

En entreprise, la mauvaise gestion du stress au travail du salarié peut provenir de plusieurs situations dont :

• La frustration due à un gros volume de travail, un manque de reconnaissance par les supérieurs, un manque de considération par les collaborateurs…
• La pression qui, si elle est bien gérée peut aider à être productif, mais si elle est exacerbée elle va provoquer l’effet inverse en perturbant, voire en bloquant les capacités de réflexion et l’initiative.
• Le harcèlement (moral et sexuel) qui va provenir de comportements et/ou de paroles discriminants ou dégradants de la part de supérieurs ou de collaborateurs. Malheureusement récurent en entreprise, le harcèlement peut provoquer des problèmes psychologiques.
• L’absence de communication qui peut entrainer le doute sur les réelles compétences des salariés ou une mauvaise interprétation des consignes de travail.

Mauvaise gestion du stress : quelles conséquences ?

La mauvaise gestion du stress au travail a pour principale conséquence de générer des troubles psychosociaux sur les individus qui ont, bien évidemment, des répercussions sur le bon fonctionnement de l’entreprise. Ils vont être la résultante d’une mauvaise répartition du travail, d’un management drastique et manquant d’empathie ou encore d’objectifs qui ne peuvent pas être atteints. Une étude de la Surveillance Médicale des Risques (SUMER) qui date de plus de 10 ans, mais qui est toujours d’actualité, avait relevé que la grande majorité des salariés étaient touchés par le stress.

Plus de 30 % d’entre eux avaient avoué en avoir souffert et plus de la moitié des sondés avaient déclaré que cela nuisait à leur productivité. La plupart du temps, cela provenait d’une surcharge de travail impromptue ou de perturbations dans le planning en cours. Mais la mauvaise répartition du travail n’est pas la seule cause de stress. Ainsi, plus d’un quart des salariés interrogés avaient déclaré être perturbés dans leur travail par un contrôle abusif qui leur faisait perdre confiance en eux. Les conséquences d’un stress trop élevé sont nombreuses. Cela peut se traduire par une lassitude générale, de l’angoisse ou encore une ambiance trop tendue nuisible à l’efficacité. Dans les cas les plus graves, cela peut amener à l’abus d’anxiolytiques, au burn-out et même à la tentative de suicide.

Mais, s’il fait toujours partie du monde du travail, les entreprises ont tout de même, depuis, pris conscience de l’importance de la bonne gestion du stress au travail. Ainsi, de plus en plus de directions investissent dans des programmes de formation. Ces formations concernent les bonnes pratiques de management en enseignant des techniques moins stressantes et plus valorisantes. Mais certaines entreprises mettent également en place des actions pour les salariés comme des séances de pratiques sportives pour évacuer le stress ou de relaxation pour apprendre à le gérer.

Formations en gestion du stress par Preventech Consulting

Cabinet de conseil en amélioration des conditions de travail, Preventech Consulting accompagne depuis près de 20 ans les entreprises dans la mise en place de plans d’actions collectives et individuelles en faveur de la santé et de la qualité de vie au travail. Dans le cadre de la prévention du stress, rendue obligatoire par un arrêté ministériel depuis le 23 avril 2009, nous pouvons mettre en place des indicateurs de dépistage du stress et un cadre de prévention. Nos prestations vont de l’audit à la formation avec des ateliers et des conférences. Diagnostic des facteurs de risques psychosociaux, gestion du stress au travail, soutien psychologique, ateliers de bien-être et anti-stress au travail, cercles de qualité, mise en place de stratégie de qualité de vie au travail…, nous pouvons intervenir pour toute problématique liée aux conditions de travail.

Certifications et habilitations

Souhaitant apporter les meilleures pratiques dans la gestion du stress au travail dans la prévention des RPS et dans l’amélioration des conditions de travail en général, Preventech Consulting s’investit en participant avec l’association nationale de recherche et technologie à l’élaboration de la thèse CIFRE sur l’amélioration et l’innovation des démarches en santé au travail. Le cabinet est également certifié Qualiopi et possède les habilitations Intervention en Prévention des Risques Professionnels, Center for Registration of European Ergonomise et Datadocké.