Un cabinet de conseil pour l’amélioration QVCT

L’intervention d’un cabinet de conseil spécialisé permet aux entreprises d’adopter une politique QVCT adaptée à leur mode de fonctionnement et aux problématiques de leurs salariés. Une prestation de consultance sur mesure peut vous aider à améliorer le bien-être de vos collaborateurs et optimiser leurs performances.

Le rôle d’un cabinet de conseil QVCT

La qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) a remplacé la qualité de vie au travail (QVT) depuis fin 2020. Ce changement de dénomination traduit une optique plus axée sur l’environnement de travail, qui constitue le premier critère pour le bien-être des salariés. La QVCT fait partie des thématiques à négocier avec les employés d’une entreprise, représentés par les organisations syndicales.

La bonne qualité de vie et des conditions de travail repose sur plusieurs leviers. Le cabinet de conseil en QVCT a pour rôle d’évaluer cette qualité, de préconiser les actions nécessaires pour l’améliorer et de mettre en place les outils de suivi qui permettront d’apprécier les changements sur le moyen terme. L’objectif est de se mettre en conformité par rapport aux exigences légales en vigueur, mais aussi et surtout d’apporter un réel changement des conditions de travail, qui puisse être réellement ressenti par les personnes concernées, et être évalué objectivement.

Ainsi, la première mission du cabinet QVCT consiste à effectuer un audit de la situation existante. Plusieurs éléments de mesure peuvent être pris en compte, voici les indicateurs les plus utilisés dans ce type de contexte :

• Les données démographiques des salariés : âge, sexe et ancienneté ;
• Les conditions de travail : sur site ou en télétravail ;
• Le parcours des salariés, notamment le taux de turnover, la mobilité et les promotions internes ainsi que les formations ;
• La santé des salariés, avec les informations concernant les arrêts maladie par exemple ;
• La sécurité au travail, avec les mesures déjà prises et leur application, ainsi que l’occurrence des accidents de travail ;
• L’absentéisme : taux d’absentéisme, motifs, durée…

Ces éléments peuvent être recueillis auprès du département des ressources humaines, et la récolte d’informations sera certainement facilitée par l’usage d’un logiciel SIRH. Dans tous les cas, le cabinet de conseil en QVCT aura besoin de ces informations pour effectuer une évaluation en amont de toute action d’amélioration.

Comment réussir une démarche QVCT ?

La démarche QVCT n’est pas une initiative unilatérale des dirigeants d’une entreprise. Son succès repose sur la participation des différents acteurs concernés. En fait, tous les membres de l’entreprise ont un rôle à jouer, incluant les managers et la direction, mais également les collaborateurs. La motivation de tous est nécessaire pour un plan d’amélioration efficace.

Le cabinet de conseil en QVCT va justement coordonner les actions en impliquant tous ceux qui sont censés participer au projet. La prise en compte des initiatives émanant des collaborateurs, premiers concernés par la démarche QVCT, permet généralement d’améliorer les pratiques managériales, les relations interprofessionnelles et bien entendu les conditions de travail.