L’importance de la qualité de vie et le bien-être au travail pour attirer et fidéliser vos talents, mais également pour accroitre leur productivité, n’est plus à démontrer. L’ergonomie au travail en est l’un des leviers indispensables et contrairement aux idées reçues, elle ne se limite pas au choix des meubles et des équipements. Elle est d’ailleurs considérée à l’heure actuelle comme l’un des enjeux majeurs des entreprises, sachant que les maladies professionnelles touchant les Français trouvent leur origine en premier lieu dans les troubles musculo-squelettiques (TMS). Le déploiement de solutions visant la préservation de la santé des humains est également recommandé par l’OMS.
Au-delà de l’obligation réglementaire, et à une plus large échelle, l’ergonomie est un vecteur de performance. Tout comme l’aménagement du poste de travail, l’organisation générale de l’entreprise et vos processus jouent un rôle essentiel.
L’ergonomie au travail, une dimension large
Une première définition de l’ergonomie en entreprise est apparue en 1969 à l’occasion du 4e Congrès international dédié à ce sujet. Elle a ainsi été présentée comme « l’étude scientifique de la relation entre l’humain et ses moyens, méthodes et milieux de travail ». Mais les experts y incluent également la mise en œuvre de cette étude dans le développement d’outils et de systèmes utilisables par un large public dans un objectif de sécurité, de confort et d’efficacité.
En conséquence, l’ergonomie ne concerne pas uniquement le confort physique de vos salariés. Elle inclut toute démarche visant à améliorer leur bien-être au travail, à adapter leur poste de travail à leurs activités, à mieux prévenir les risques et à augmenter l’efficacité et la productivité individuelles et collectives.
Tous les métiers et zones de travail au sein de l’entreprise sont concernés par l’ergonomie : bureaux, espaces d’accueil du public, ateliers, lignes de fabrication, entrepôts, et même l’extérieur.
L’importance de l’ergonomie pour les salariés et l’entreprise
Les entreprises peuvent tirer de nombreux bénéfices de leurs investissements dans l’adaptation des postes de travail afin de les rendre plus ergonomiques :
- Diminuer la pénibilité au travail (la fatigue, les douleurs) ainsi que les risques de blessures ou de TMS dus à des mouvements répétitifs ou à une position assise prolongée.
- Améliorer la santé et du bien-être de leurs collaborateurs, ainsi que leur concentration et leur efficacité.
- Réduire les coûts générés par les absences, les arrêts maladie et les accidents du travail (productivité en baisse, recours à une main-d’œuvre temporaire pour les remplacements…)
- Accroitre la productivité et la qualité du travail (moins d’erreurs grâce à une attention accrue)
- Augmenter la satisfaction et de la motivation des salariés, qui se sentent valorisés et soutenus par leur employeur.
- Impacter positivement l’image de marque de l’entreprise, valorisant son souci pour la santé et du bien-être de ses employés.
En intégrant l’ergonomie en amont des projets de conception ou de transformation, les coûts sont réduits pour l’entreprise.
En résumé, un poste ergonomique est synonyme de meilleure qualité de vie au travail (QVT). Plus serein, plus disponible, plus motivé, le salarié en bonne santé est aussi plus efficace et plus productif et plus engagé. Ces bienfaits à titre individuel se traduisent par des résultats commerciaux et financiers en hausse pour toute l’entreprise.
Les trois formes d’ergonomie au travail
L’ergonomie au travail porte ainsi sur trois dimensions clés, qui doivent être travaillées en même temps pour obtenir des résultats probants.
L’ergonomie physique
Elle vise à préserver la sécurité et la santé physique et mentale des collaborateurs, évitant les troubles musculo-squelettiques (TMS), la fatigue chronique ou oculaire, les maladies professionnelles, les accidents du travail. En lien avec le corps, elle touche :
- à l’environnement de travail (aménagement de l’espace, luminosité, température, acoustique, hygiène…) ;
- aux postures et aux mouvements ;
- à la sécurité des installations ;
- au mode opératoire sur les équipements et machines ;
- au travail de longue durée sur écran.
L’ergonomie cognitive
Elle a vocation à diminuer la charge mentale afin que les processus mentaux soient optimaux (raisonnement, attention, concentration, mémorisation) et minimiser les risques d’accidents du travail ou d’épuisement professionnel induits par une fatigue anormale. Dans ce domaine, l’adoption de logiciels, applications et autres interfaces d’utilisation des machines ont fait leurs preuves.
L’ergonomie organisationnelle
Elle a pour objectif une amélioration globale des conditions de travail, à l’échelle individuelle et pour l’ensemble de l’organisation. Elle couvre :
- Le rythme de travail ;
- Le règlement intérieur, les processus et la communication internes ;
- L’organisation du travail en équipe et du travail à distance ;
- La gestion de la qualité.
Un accompagnement protéiforme par des experts en ergonomie au travail
Pour piloter cette activité essentielle, la plupart des grandes entreprises recrutent un ergonome. Les TPE et PME privilégient le recours à un prestataire externe. Depuis 2006, Preventech Consulting, cabinet de conseil en ergonomie, aide les entreprises à travers une démarche d’évaluation et de prévention continue des risques professionnels et d’amélioration constante des conditions de travail. Nous privilégions une approche personnalisée centrée sur l’humain, convaincus qu’il est essentiel de prendre en compte chaque individu au sein de son environnement.
En étroite collaboration avec vos équipes, nos experts en aménagement, conception et correction vous accompagnent dans la définition et la mise en œuvre des solutions les plus pertinentes à vos problématiques en matière d’ergonomie. Pour cela, ils utilisent sur terrain des méthodes d’observation, d’entretien, de prise de photos et de vidéos qui permettent des simulations sur plan ou en 3D, facilitant la compréhension des besoins et contraintes spécifiques de chaque situation de travail, ainsi que la visualisation des changements proposés.
Un chef de projet est assigné à chaque projet, afin d’assurer un suivi rigoureux, gage de son succès, et favoriser une communication fluide et transparente. En tout temps, dans le respect des règles d’éthique et de déontologie de la profession, nous nous engageons à respecter la confidentialité et à protéger vos données sensibles.